恭喜实验室靳修、甄诚同学的开源项目 智能闲鱼客服机器人系统 收获1K+ star
Xianyu AutoAgent - 智能闲鱼客服机器人系统 是专为闲鱼平台打造的AI值守解决方案，实现闲鱼平台7×24小时自动化值守，支持多专家协同决策、智能议价和上下文感知对话。 项目地址：https://github.com/shaxiu/XianyuAutoAgent
🌟 核心特性
智能对话引擎
| 功能模块 | 技术实现 | 关键特性 |
|---|---|---|
| 上下文感知 | 会话历史存储 | 轻量级对话记忆管理，完整对话历史作为LLM上下文输入 |
| 专家路由 | LLM prompt+规则路由 | 基于提示工程的意图识别 → 专家Agent动态分发，支持议价/技术/客服多场景切换 |
业务功能矩阵
| 模块 | 已实现 | 规划中 |
|---|---|---|
| 核心引擎 | ✅ LLM自动回复 ✅ 上下文管理 | 🔄 情感分析增强 |
| 议价系统 | ✅ 阶梯降价策略 | 🔄 市场比价功能 |
| 技术支持 | ✅ 网络搜索整合 | 🔄 RAG知识库增强 |
| 运维监控 | ✅ 基础日志 | 🔄 钉钉集成 🔄 Web管理界面 |
🎨效果图
图1: 客服随叫随到
图2: 阶梯式议价
图3: 技术专家上场
图4: 后台log
📈 Star 趋势
巫义锐
青年教授, CCF 高级会员
My research interests include Computer Vision, Artifical Intelligence, Multimedia Computing and Intelligent Water Conservancy.